老旧小区物业问题

【摘要】物业收费后的费用支出不明，从不公示。业主普遍不满物业行为，要求对其整治。

留言内容

留言时间：2022/12/22 0:00:00

一是小区有物业，有固定的物业费收取标准，但收费进入了个人账号，同时物业收费后不干事，小区绿化无人打理，卫生无人清扫。导致小区脏乱差。收费后的费用支出不明，从不公示。二是小区物业利用业主车位对外营业，招车停车，经营性收入收入不公示，不对业主分红。三是业主普遍不满物业行为，要求对其整治。

回复内容

回复单位：西安市回复时间：2023/1/12 0:00:00

西安市答复:处办意见：您好：您通过西安12345市民服务热线人民网“领导留言板”提交的关于老旧小区物业问题一事（编号RMWDFLYB6101002022122309805）已收悉，现回复如下：一、经核查，您反映的情况回复如下：（一）工单基本情况：市民反映关于老旧小区物业问题一事。（二）工单办理结果：关于物业费收支问题，雁塔区电子城街办已与小区物业公司进行联系，要求物业公司按照《物业服务收费管理办法》要求向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况，确保业主了解物业费的使用情况。关于小区环境问题，雁塔区电子城街办已要求物业公司加强小区管理，及时对小区打扫清理，努力为业主营造良好的生活环境。关于小区停车位问题，经了解，小区现有停车位共130个，目前小区车位已饱和，未发现业主车位对外营业的情况。雁塔区电子城街办工作人员已致电市民告知办理情况。2022年12月27日下午15时04分，雁塔区电子城街办工作人员致电市民。联系人：李倩联系方式：029-88810877。感谢您对我们工作的支持与理解。雁塔区政府2023年1月9日。

内容来源于人民网地方领导留言板，投诉曝光请登录人民网地方领导留言板！