热力公司供暖问题
【摘要】我是曲江观邸业主，从2019年-2022年，暖气一直不热，物业答复是热力公司给的流量不够，打热力公司电话热力公司推给物业，去年投诉一个月，没有人解决。
留言内容
留言时间：2022/11/18 0:00:00
我是曲江观邸业主，从2019年-2022年，暖气一直不热，物业答复是热力公司给的流量不够，打热力公司电话热力公司推给物业，去年投诉一个月，没有人解决，也没有按照供暖的相关规定给我退费，今年还是一样，热力公司供热还是给的温度不够，导致家里不暖。热力公司这样的行为不作为，老百姓现在到哪反映都没有用，一直没有人给解决，没有人能制约热力公司。每年一到供暖就是这样的状态。
回复内容
回复单位：西安市大数据资源管理局 回复时间：2022/11/25 0:00:00
您好，您提交的诉求已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，曲江新区曲江观邸小区属西安热电热力公司供热范围，一次网及换热站运行正常，小区整体供热正常。经与市民联系，市民表示入家中温度18℃，温度过低，已督促相关单位处理。 已于11月23日10:04分联系网民，网民表示知晓。感谢您的咨询!
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