物业不给供暖
【摘要】本人是西安市雁塔区丈八街办茶张馨苑业主，在十月份的时候高新热力公司来小区收取了暖气费，现在已到供暖季了，物业因捆绑，不交管理费，不给开暖气阀门。
留言内容
留言时间：2021/11/14 0:00:00
本人是西安市雁塔区丈八街办茶张馨苑业主，在十月份的时候高新热力公司来小区收取了暖气费，现在已到供暖季了，物业因捆绑，不交管理费，不给开暖气阀门。因物业服务不到位而且资质跟收费不匹配，所以我们拒缴。我们业主投诉到高新热力公司，他们说他们管不了。打12345他们也解决不了。既然给我们供不了暖，我们要求热力公司退费，他们说钱已上交库退不了。我们业主现在的情况是缴了钱供不了暖，钱还退不了。请求领导解决！
回复内容
回复单位：西安市政府 回复时间：2022/3/31 0:00:00
网友你好，你反映的问题已经有关部门核查。经协调，供暖问题已得到解决。有关情况工作人员已向你进行了反馈。感谢你对我们工作的支持和关心！
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