社区物业三年装修押金未退完，要强行抵扣费用
【摘要】我老父亲多次和物业人员沟通让退还2017年交的装修押金另一半(18年只退了一半)，至今无果。
留言内容
留言时间：2020/6/18 0:00:00
胡书记，您好。我是西安市雁塔区曹家堡社区曹蕴玮，家中奶奶97岁，父亲71岁母亲快70岁。老人们年龄大了都需要照顾，尤其是母亲身患重疾，这几年为了看病治疗吃药花了很多钱，加上孩子上学正是花钱的时候，这6口人的家庭过得紧紧张张。今年疫情又是雪上加霜，经济很困难现急需用钱。我老父亲多次和物业人员沟通让退还2017年交的装修押金另一半(18年只退了一半)，至今无果，麻烦您一定帮助我们解决这个问题!感谢人民政府。我5.26拨通12345投诉这个问题，5.28杜城街办司法所郭所长给我打电话说尽快找物业等部门解决。6.9街办司法所马女士回复说已经协调好了。6.10联系物业人员退还押金另一半全款，对方依然要强行抵扣生活垃圾，电梯，暖气，装修垃圾4项费用不给退全款。6.11-12两日多次拨打创典物业负责人苏总电话，一直无人接听，发短信说明情况也没有回复。再联系街办司法所他们说自己部门没有有效管理物业公司的职能让找房管局。雁塔区房管局说这事就是街办管。之后市民热线12345天天说加急处理，没有任何人任何部门联系我。这个物业公司就没有机构能管理约束吗?请求省政府替弱势群体说句话，帮我们家要回另一半装修押金全款，让我们渡过生活的艰难时刻。鞠躬致敬。
回复内容
回复单位：西安市政府 回复时间：2020/9/30 0:00:00
网友你好，你反映的问题已经西安市政府核查。关于反映的退还装修押金问题，工作人员已与你进行了沟通解释。
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