关于物业强制收费牵引出的部分问题。
【摘要】书记，您好！我是西安市碧桂园阅江府一期的业主，关于《西安市物业服务收费管理办法》合并物业费相关政策在我们小区出现的问题。
留言内容
留言时间：2021/3/25 0:00:00
书记，您好!我是西安市碧桂园阅江府一期的业主，关于《西安市物业服务收费管理办法》合并物业费相关政策在我们小区的问题如下。1.根据新政策内容，经计算我们小区原前期物业合同每月需缴纳的物业费总体要比新政策多缴纳70元左右。但由于物业公示与签署的意见书公式价格不一致，对不了解新政的人民群众有误导新政收费贵的错误信息，公示的价格里并未对增值价格1.1元/平方米做解释。新政也对增值额做了浮动规定，那么我们小区公示的新政物业费总和3.3元/平方米是否符合规定?2.我们在收房时，物业把增值物业服务合同的签订与收楼和基础物业合同相绑定，违反了自愿原则，但由于当时并不清楚相关政策法规，被迫签订增值协议。3.物业还把车辆门禁与物业费用相绑定，不预缴物业费，就不让车进地库，车位是业主的，整个小区共同区域也归业主共同所有，物业此做法同时侵犯了我们业主的合法权益。4.与该物业签署的增值服务协议中，关于小区维护、保洁等方面与前期基础物业合同有雷同，增值服务协议部分内容把一些基础物业服务内容写的详细了一些就拿来糊弄业主。以上问题书记及相关政府部门费心了，老百姓只想维护合法权益安稳度日。
回复内容
回复单位：西安市政府 回复时间：2021/7/9 0:00:00
网友你好，你反映的问题已经有关部门核查。有关情况工作人员已与你沟通，你表示认可。感谢你对我们工作的支持和关心!
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