物业公司违法提高物业费

【摘要】物业公司未按照西安市物业服务收费管理办法履行法定调价程序。未经过业主投票以及公示，违法擅自提高物业管理费.

留言内容

留言时间：2021/5/24 0:00:00

我是西安市未央区张家堡街道未央路名京九合院锦荟苑的业主，物业公司未按照西安市物业服务收费管理办法履行法定调价程序。未经过业主投票以及公示，违法擅自提高物业管理费，请领导督促物业公司。立即改正并退回多收费用。谢谢！

回复内容

回复单位：XA_未央区回复时间：2021/5/28 0:00:00

网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经了解，名京九合院锦荟苑、锦程苑小区共2005户，物业公司于2021年1月1日至2021年3月10日已完成业主意见征询工作。参与征询意见的业主有1344户，参与率为67.03%;其中同意一费制调价的业主有709户，占比52.75%。物业公司于3月23日向全体业主公示了意见征询结果。依据《西安市物业服务收费管理办法》第三十四条：“各级市场监督管理部门负责对超过政府指导价标准收费、不实行明码标价等价格违法行为，依据有关法律、法规以及规定进行查处。”收到您的留言后，区级相关部门工作人员于5月24日对名京九合院锦荟苑物业陕西正晟源物业管理有限公司的物业收费情况进行了检查。经查看西安市住宅小区物业服务收费标准抄送表及小区物业服务基本情况表，陕西正晟源物业管理有限公司按照2.2元/平方米/月收取物业费，且有收费公示牌，暂未发现价格违法行为。如您关于小区物业收费情况有任何疑问，可直接联系我区张家堡街道或市场监管部门进行咨询，联系电话：86511403,86295953。欢迎您继续关注并监督我们的工作。联系人：杨建强联系方式：86511403,86295953

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