西安锦园物业乱收费

【摘要】1.锦园物业服务不达标，却按新的收费标准收取物业费,并没有公布同意调费的业主比例。2.以电梯机房需要降温为理由，安空调，强行收取业主费用，并且关停多部电梯。

留言内容

留言时间：2021/6/12 0:00:00

1.锦园物业服务不达标，却按新的收费标准收取物业费,并没有公布同意调费的业主比例。2.以电梯机房需要降温为理由，安空调，强行收取业主费用，并且关停多部电梯。

回复内容

回复单位：中共西安市莲湖区委网络安全和信息化委员会办公室回复时间：2021/7/12 0:00:00

网民朋友:您好!您所反映的问题，经莲湖区西关街道办事处调查，现回复如下：关于物业公司没有公示同意调费的业主比例的问题，经了解，物业公司于2021年年初依据《西安市物业服务收费管理办法》相关规定，完成了物业费“一费制”调价程序，且已在相关部门完成备案，并在公共区域对业主表决进行了公示。关于物业公司以电梯机房安装空调，强行收取业主费用，并关停多部电梯问题，经了解，小区1D号楼电梯因电梯主板损坏，需要更换，导致电梯停运，现已恢复正常，小区2A、2C号楼电梯使用时间已达20多年，存在频繁使用出现连续抖动的情况，因小区业主不同意使用大修基金对电梯进行更换，顾物业公司对日常电梯进行了日常定期维保，未强制收取业主费用。

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