西安市向红三村小区物业管理
【摘要】莲湖区未央路17号向红三村住宅小区，隶属于西安市龙宇物业管理服务有限责任公司。该小区物业形同虚设，压根没有服务一说。
留言内容
留言时间：2021/6/14 0:00:00
莲湖区未央路17号向红三村住宅小区，隶属于西安市龙宇物业管理服务有限责任公司。该小区物业形同虚设，压根没有服务一说。小区没有门禁随意进出外来车辆堵塞消防通道，常年下水道堵塞污水横流。现在六月份正值夏季污水垃圾以及动物粪便遍地，住户压根不敢开窗户通风。该小区业主先后投诉至西安市，莲湖区，北关街办，龙首东南社区，最后都是无功而返。压根没有人管也没有跟进，只是草草的回复投诉人，但是压根没有实质性的改变。
回复内容
回复单位：中共西安市莲湖区委网络安全和信息化委员会办公室 回复时间：2021/7/12 0:00:00
网民朋友:您好！您所反映的问题，经莲湖区北关街道办事处调查，现回复如下：经了解，向红三村是老旧小区，2020年旧改民意调查时，因大部分业主不同意改造，故并未提升加装门禁，但小区一直设有门房，专人24小时值班。该小区下水设施自初建就和商业用户为一体式，偶有堵塞现象发生，但物业均已及时派人疏通。街办已督促小区物业加强物业管理，提高服务水平，为业主提供良好的生活环境。
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