网民您好： 首先感谢您对西安物业收费管理工作的关心和支持!您关于反对西安市发改委调整物业收费标准的意见已收悉，现就有关情况答复如下： 您在留言中提出“目前西安的物业费比北上广和成都、郑州要高，属于中等偏上的收费水平”的问题。2016年以来，价格部门先后对济南、成都等城市及我市物业企业收费情况进行考察调研，多次召开物业企业、业主代表等参加的座谈会了解物业服务收费情况，听取相关意见建议，对全国15个副省级城市物业服务收费情况进行调查了解。现行物业费标准在全国15个副省级城市(包含西安、广州、成都、郑州等)中排名第14位。 我市现行物业服务费执行原省物价局和住建厅2004年制定的收费标准，由三部分组成：基础物业费(政府指导价管理)、电梯费、公摊电费。其中，电梯费、公摊电费要求据实收取，不得盈利，具体由物业企业确定，定期向业主公布收支情况。基础物业服务费标准为高层一级每月每平方米1.50元，二级1.20元，三级0.90元，等外0.70元;多层一级0.45元，二级0.40元，三级0.35元，等外0.30元(以上费用不含电梯费和公摊电费)。随着经济社会的发展，物业企业人工成本不断增加，西安市2004年城镇常住居民可支配收入为8544元，2019年为41850元，增幅为390%;城镇最低工资标准由2004年的490提高到2019年的1800元，涨幅为267.3%。为了进一步理顺收费结构，解决物业服务成本尤其是人工成本的不断上涨等矛盾，促进物业企业提高服务质量，健康有序发展。2019年4月至8月，根据国家发改委《物业服务定价成本监审办法》，开展物业服务收费定价成本调查工作。在前期调研学习和成本调查基础上，拟定了《市办法(征求意见稿)》和收费标准，征求了市级有关部门和区县发改部门的意见，并先后组织召开住建、市场监管、城管、交警等市级有关部门、区县发改部门、物业企业、业主委员会代表等参加的论证会和专题会，按照程序规定召开了人大代表、政协委员、专家学者、消费者、物业企业等参加的西安市物业服务收费管理办法座谈会，听取社会有关方面的意见和建议。 调整后，物业服务收费实行“一费制”，即电梯费与公摊电费包含在物业费中，不再另行收取。拟定高层一级服务每月每平方米2.2元，二级服务1.9元，三级服务1.6元，等外服务1.4元。调整后的物业费标准将电梯费与公摊电费纳入其中,与现行物业费、公摊电费、电梯