一、物业管理的服务范围有哪些?

  1、治安管理。包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理，制定并落实防盗等安全措施。

  2、绿化管理。制定和实施管区内的绿化管理条例，为产权人、使用人提供一个温馨、幽雅的生活环境。

  3、卫生管理。为产权人、使用人提供一个高品质的卫生环境区域，满足产权人、使用人的居住需求。

  4、房屋的维修与修缮管理。以对房屋及设备的维护管理来保证房屋及设备在正常状态下使用，并通过科学、正确的使用，延长使用年限，减少自然淘汰，充分发挥房屋及设备的效用，做到维护产权人、使用人的合法权益。

  5、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理，包括代收代交有关费用。

  6、车辆交通管理。对小区内的主要通道、停放车场地及设施的管理。

  7、违章建筑的管理。配合违章办，对违章建筑进行举报监督管理。

  8、多种生活服务。进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫，垃圾清运等常规服务;代订奶、送报、送小孩入托上学、就医送药等委托性服务;开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。在为产权人和使用人提供方便的同时，又增加了收入，弥补了管理经费的不足。

  二、如何判断物业服务质量的好坏?

  1、 看小区公共区域小区绿化

  草坪是否修剪整齐?道路上是否有垃圾残留?人工河道里的水质是否清洁?垃圾池是否有异味?这些公共区域的卫生和绿化情况也可以看出物业服务质量的好坏。

  2、 看门卫对陌生人的态度

  若不是小区内的业主，门卫往往都会对其进行一番盘问或者要求其进行登记，这时你就要注意看门卫对陌生人的态度如何。若该物业公司的服务质量高，那么它对工作人员的管理自然也是严谨而规范的，那么门卫对待陌生人的态度也就不会差到哪里去。

  3、看建筑外立面的整洁度

  一般物业公司每年会安排一次小区外立面的保洁，还包括拆除私搭违建等。如果这种私搭违建在小区比较频繁说小区物业的管理和监督有问题。

  4、看物业的反应速度

  小区物业一般要保证24小时有人值班，急修业务必须半小时内有人上门，一般维修能否及时处理。业主投诉，几天内解决问题。这都是衡量小区物业服务水平的依据。

  5、 看各种设备的状况

  服务质量高的物业公司会定期对大型机电设备进行维修保养，因此这些设备大多可以正常运作，所以你可以看看防盗门是不是能正常开合，电梯按钮和灯具是不是完好等。