一个小区的物业好坏关系着成千上万家庭的居住体验，而物业公司与业主像是一对矛盾共生体，日常纠纷不断，在物业费的收取方面也是矛盾重重。下面小编带你来理一下物业收费中的常见问题。

　　1、物业按照资质收物业费吗?

　　不是，物业费是按照物业公司提供的服务等级来收费的，这里要注意的是物业服务等级与物业公司资质等级不是一回事。物业服务等级分为一级、二级、三级及等外4个级别，每个级别需要提供的服务内容不同。

　　而物业公司资质分为一级、二级、三级3个等级，由注册资本、物业管理专业人员数量等因素决定。物业公司的资质将决定其可接管多大见面的小区。

　　2、物业费收取标准是什么?

　　物业收费由物价局统一管理。陕西省物业服务收费等级标准如下 单位：元/㎡·月(2011年7月1日起执行)

　　①高层物业费收取标准：

　　一级物业--1.5元/㎡;二级物业--1.2元/㎡;三级物业--0.9元/㎡，等外物业--0.7元/㎡。

　　②多层物业费收取标准：

　　一级物业--0.45元/㎡;二级物业--0.4元/㎡;三级物业--0.35元/㎡，等外物业--0.3元/㎡。

　　③办公写字楼物业费收取标准：

　　一级物业--5元/㎡;二级物业--4元/㎡;三级物业--3元/㎡，等外物业--2元/㎡。

　　3、业主有权审查物业公司的收支吗?

　　对物业公司的收费及支出表示怀疑，业主有权审查物业公司的收支账单吗？答案是没有。只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。因为一般的业主不具备专业的财务资质，即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。

　　4、房屋有质量问题，业主能拒交物业费吗?

　　业主不能要求物业管理公司为开发商前期的建设质量等问题负责，因此不能以物业管理费来抵消前述遗留问题产生的损失。

　　根据《陕西省物业服务收费管理办法》规定第二十三条：纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或因建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或物业服务资金由建设单位全额交纳。

　　5、交房后未装修/未入住是否应交纳物业费?

　　业主验收房屋后从未入住，经物业服务企业登记确认后，从第一个月开始其物业服务费按收费标准的70%交纳;入住后(含房屋装修)，因故不使用住房，经物业服务企业登记确认后，不使用连续期限超过六个月的房屋，从第七个月开始，其物业服务费按收费标准的70%交纳。

　　6、物业服务不到位业主也拒交物业费吗?

　　按照物业管理合同中的约定，物业管理企业不履行物业服务合同中约定的义务，未提供合同中规定的服务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。

　　这里需要注意的是，对于物业没有提供的服务，业主最好保留相关的证据，可首先找物业进行协商，要求服务或赔偿;对于物业公司拒不整改的，可以按照合同约定进行起诉。

　　7、不交物业费，物业公司有权停水停电吗?

　　停水停电的权利是供水、供电公司的一项重要合同履行抗辩权，物业公司不是供水供电合同的主体，自然不享有供水供电权。

　　在物业管理合同中，约定在业主欠缴物业费的情况下，物业公司可以以停水停电为惩罚手段，在合同法上属于涉他条款，依据合同相对性原则，这种条款应征得权利人的同意，否则，为无效条款，业主反而可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。

　　如果物业公司擅自停水停电给供水、供电公司造成损失，供水供电公司也可以向物业公司索赔。